为进一步加强扎兰屯赛区志愿者综合服务能力，提高扎职院志愿者对十四冬志愿服务工作的思想认识，9月4日，在新学期第一天，扎兰屯团市委组织140名扎兰屯职业学院志愿者候选人开展志愿服务能力素质培训，至此，全面拉开“十四冬”扎兰屯赛区系列志愿培训工作的序幕。
本次培训特邀请呼伦贝尔学院旅游地理学院王晶讲师对志愿者进行能力素质培训，王晶讲师从志愿服务理念、服务语言礼仪、基本社交礼仪、接待服务礼仪等方面让志愿者们深刻认识到志愿服务的重要性，同时学习掌握了各项志愿服务常识。通过开展相关知识与技能培训，进一步强化了志愿者的责任意识和奉献精神、提升了志愿者的服务能力、坚定了志愿者们服务“十四冬”的信心。
参训者表示，要进一步加强理论知识学习，提高自己的能力素养，以最饱满的精神状态投入到“十四冬”志愿者服务当中，要充分利用好服务前的宝贵时间，提升志愿服务水平，圆满完成“十四冬”志愿者服务工作。
审核：邓蓉
小编：黄博
本期撰稿：王瑞、孙悦
如果觉得《【团队简讯】扎兰屯团市委开展“十四冬”志愿者能力素质培训》对你有帮助，请点赞、收藏，并留下你的观点哦！
