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张大春102期实战班6月30日截止报名
顾客到底在抗拒什么？ 来自健康观念治疗新资讯 00:00 19:57
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◆张大春老师点评指导
我们今天做健康行业，如果你在市场中做顾客服务，包括自己的团队当中，出现各式各样的问题，用一个东西就可以解决，两个字叫做相信，你只要解决相信，那所有的问题就能破掉，那是哪几个相信呢？我这么十年下来，我总结了一下，一共是六个相信，以前是五个，这一次我们做了领导人的头脑风暴之后，我们又加了一个相信，哪六个相信呢？
第五个相信，就是自信，你会发现很多做健康行业的人，遇到一说做健康行业，他就开始找理由，什么面子关，不好意思，没有钱，记忆不好，学历不行。
其实你会发现，很多人听到我21分钟内容，就会豁然开朗，愿意快速行动，他们为什么就像救命稻草一样，愿意去执行，因为一定要记住，我21分钟没有讲方法，没有讲产品，没有讲制度，他们看到的是方向，这个方向能给大家真正的信心。
所以自信的人，他是能快速行动，加大行动量，愿意坚持，所以很多时候，我们解决自信，不能只用赚到钱，只用技术给他，我们一定要记住思想方向的那种自信，它可以持续很久，持续三个月，持续三年，持续一辈子。
但是如果给技术的相信，技术用的好了，他相信技术，用得不好了，不相信，如果用赚钱来找自信，那赚钱了就自信，赚不到钱，就不自信。
所以一定要记住，真正自信的人，跟钱多钱少没关系，真正自信的人，是从思想上，就已经被提升，这就是我讲的第五个相信。
所以我们很多时候，遇到的市场上各式各样的问题，我们认为顾客的抗拒是嫌贵，顾客的抗拒是嫌我们不专业，我们的产品的效果速度，其实不是这些，记住，这些所有背后的真正的顾客的抗拒，就是不相信，所以解决不相信，才是破抗拒真正的法宝，今天的点评就到这里。
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