#中新微评#【“老板有天眼”，也逃不过法律的天网】9日，因官方公众号发文狂拍老板“彩虹屁”出圈的上海文峰美容美发有限公司（简称“上海文峰”）突然从线上平台“消失”，其官网显示已停止运行，微信公众号“今日文峰”也已无法搜索。11月，上海市消保委曾发布消费警示，称上海文峰商业模式或暗藏重大风险。上海市普陀区市场监管局立即对辖区内文峰公司及门店开展检查，发现上海文峰美容美发有限公司存在涉及单用途预付消费卡、价格和广告宣传等违法行为，并对文峰公司立案调查，目前案件正在调查处理中。
上海文峰员工对老板连篇累牍的吹捧，像“神人”一般的膜拜，反映的不仅是畸形病态的企业文化。在对老板的声声歌颂中，上海文峰忘记了真正的立业之本，忘记了自己“堂堂正正经商，规规矩矩做人”的经营宗旨，对消费者百般欺诈，对政府监管百般逃避。“天网恢恢，疏而不漏”，老板的“天眼”并不能使上海文峰逃过恢恢法网，吹捧出来的偶像也最终会在法律的重锤下碎在泥土里。
【#文峰美容美发已被立案调查#】#文峰美容美发官网停止运营#据上海市普陀区市场监管局消息，今年7月，该部门对上海文峰美容美发有限公司未履行单用途预付消费卡信息对接义务的违法行为，做出顶格处罚5万元的行政处罚。11月，上海市消保委发布消费警示，上海市普陀区市场监管局立即对辖区内文峰公司及门店开展检查，发现上海文峰美容美发有限公司存在涉及单用途预付消费卡、价格和广告宣传等违法行为，并对文峰公司立案调查，目前案件正在调查处理中。
#上海头条# #上海爆料# 【文峰美容美发被上海消保委约谈】
因为大额消费拒不退款，文峰再一次被上海消保委约谈，之前6月初文峰美容美发、因为被投诉太多，如强制消费、虚假宣传、价格太高等问题被上海消保委约谈，这一次因为投诉量居高不下、再一次被约谈。
对于现在的美容美发行业、投诉量则日递增，很多圈套针对消费者们。
你对现在的美容美发有什么看法吗？
#上海身边事#
#上海文峰被市场监管局立案调查#【上海文峰公司被普陀区市场监管局立案调查】据上海市普陀区市场监管局消息，今年7月，该部门对上海文峰美容美发有限公司未履行单用途预付消费卡信息对接义务的违法行为，做出顶格处罚5万元的行政处罚。
11月，上海市消保委发布消费警示，上海市普陀区市场监管局立即对辖区内文峰公司及门店开展检查，发现上海文峰美容美发有限公司存在涉及单用途预付消费卡、价格和广告宣传等违法行为，并对文峰公司立案调查，目前案件正在调查处理中。（央视新闻客户端）
【#上海普陀区市场监管局对文峰公司立案调查#，系未履行单用途预付消费卡信息对接】#文峰美容美发被立案调查# 据上海市普陀区市场监管局于12月9日透露，今年7月，该局对上海文峰美容美发有限公司未履行单用途预付消费卡信息对接义务的违法行为，作出顶格处罚5万元的行政处罚。11月，市消保委发布文峰消费警示，我局立即对辖区内文峰公司及门店开展检查，发现上海文峰美容美发有限公司存在涉及单用途预付消费卡、价格和广告宣传等违法行为，并对文峰公司立案调查，目前案件正在调查处理中。 (界面新闻)
【一年内被投诉476次！虽认错受罚，但失去信任的上海文峰还能挽回消费者吗？】#上海文峰致歉：全面接受网友批评#
近日，一篇名为《秘书眼中的上海文峰美发美容集团总裁陈浩》的文章，称赞老板“有天眼，掌握万物之规律，是首屈一指的三百六十行状元大满贯”。因文章中有较为夸张且充满迷信色彩的措辞而引众人热议。12月9日，上海市普陀区市场监管局对文峰美发美容公司再次立案调查。
早在今年七月，上海市普陀区市场监管局对上海文峰美容美发有限公司（简称“上海文峰”）未履行单用途预付消费卡信息对接义务的违法行为，做出顶格处罚5万元的行政处罚。
11月，上海文峰被上海市消保委提示其“商业模式或暗藏重大风险”。上海市消保委发布消费警示，普陀区市场监管局立即对辖区内文峰公司及门店开展检查，发现上海文峰存在涉及单用途预付消费卡、价格和广告宣传等违法行为，并对文峰公司立案调查。
此前，上海文峰已两次被上海市消保委约谈，涉及“大额消费拒不退款、售后服务缺位、价格不透明、虚假宣传、强制消费”等问题。很多消费者被文峰美发美容诱导消费后，多次与该公司沟通，要求退款一直无果。今年3月在上海有一位七旬老人，三年期间在文峰美发美容店消费高达235万元。
据公开数据显示，文峰集团成立于1996年，业务涵盖美容美发、化妆品制售、教育培训多个领域的集团公司，旗下拥有近400家美发连锁店。
当前上海文峰共有8条行政处罚，罚款总金额约81.65万元，处罚事由多为虚假宣传、发布虚假广告等。截至12月7号，上海市消保委系统收到对文峰美容美发的投诉476件。
针对这种种的问题和质疑，上海文峰发布声明，表示"全面接受批评、深感愧疚、诚恳道歉"。
对于诱导办卡等行为，文峰负责人表示，消费者不满意可以退款。针对文峰有病态的企业文化，美容的夸张动作、开会竖红旗、个人头像做电招、搞个人崇拜的问题，文峰公司负责人陈浩表示：60岁的他不懂网络、存在管理责任，只管埋头做好自己的美容美发培训工作。
面对一次次的约谈、一摞摞的投诉，上海文峰仅凭认错受罚就能挽回消费者的心吗？
在年前因存在大额消费拒不退款、售后服务缺位、价格不透明、虚假宣传、强制消费等问题的上海文峰美发美容有限公司。曾被上海消保委点名批评，警示发文称文峰商业模式或暗藏重大风险。
这几天过年前想理个发，还有一张文峰充值卡去了宁波一家文峰理发店，具体的地址不说了，怕是有广告之嫌。
门面和服务人员打扮还是一样，但是发现重大改变，原来里面随处可见的浩哥大头像照片一个也不见了，改成美女模特发型图了，说明在整改企业文化了。
最后理了个96元的总助剪头发，价格还是有点小贵，听说总监更贵。不过也是还中间推销充卡。
总体浩哥这人还不错，培训了大批美发师。
青岛凯德这家理发店太坑，洗剪吹标价10元，结账时变成洗剪吹各10元，收30元，这套路，玩的真熟[抠鼻] 幸亏剪头发没按根收[偷笑]
市北凯德文峰，门口标价洗剪吹10块钱，顾客觉得价格挺合适就去了，理完发后却变成30元，理发人说洗剪吹各10块，一共是30没毛病[捂脸]
这套路文字游戏，玩的真熟，这么大的店，当真不应该啊！
#老人文峰理发消费230万# 七旬老人至在自家楼下的文峰美容美发（长寿路店）消费累计235万，家属收拾东西时发现相关交易账单，因老人生病已无法详述消费细节，家属向文峰询问消费明细，始终没能得到满意答复。
本人是受老人家属委托的上海申伦律师事务所包璐，经过我们详细调查发现，文峰美容美发经营内部存在诸多问题：
第一、我们想要获悉老人至的消费明细，文峰美容美发（长寿店）仅以负责人已更换为由，无法提供。
依据我国的《消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第二十二条 经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据。 文峰无法提供任何交易凭证，也从侧面反映文峰存在偷逃税款的行为。
第二、文峰美容美发存在乱收费、天价收费的现象。至老人累计消费235万元，还不包括老人使用的现金，仅5月31日一天，老人就消费了42万元！
我国《价格法》第三条 价格的制定应当符合价值规律。第七条 经营者定价，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。第十三条 经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价。而文峰收取的费用明显不符合市场规律，让人惊愕。
第三，材料显示，文峰为老人办理了两张卡且金额巨大，一张10万，一张15万。
依据商务部颁布的《单用途商业预付卡管理办法》第十八条 单张记名卡限额不超过5000元，单张不记名卡限额不得超过1000元。而老人之前在文峰内部充值的金额远超规定。
第四、老人在店内消费的项目除了理发、按摩以外，竟显示有针灸、“放血”的项目，很明显，文峰美容美发不具备相应的医疗资质，明显违规操作，极有可能对老年人的健康造成损害。
我们当事人的诉求：1、找到相关责任人员，并提供具体消费明细，及时返还不当得利；2、文峰美容美发的消费者很多都是老年人，店内很有可能进行虚假宣传，利用营销手段忽悠年迈老人进行巨额消费，也希望相关政府部门加强监管，及时查处不良收费乱象，保护广大消费者的合法权益。
坐标青岛凯德。文峰大家都去理发过么？当年去体验过一次，说是洗剪吹10块钱，然后我觉得价格挺合适的就去了，理完发后告诉我30元，我说门口不是写的洗剪吹10块钱么？理发的人告诉我说洗剪吹各10块，一共是30没毛病。原来玩套路文字游戏啊。在就没去过。。。每次路过他家女的都穿小短裙男的西服格领的跳广场舞喊口号。理发但是很一般。大家对文峰有什么看法？欢迎大家关注点赞留言转发。[祈祷]
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